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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A proteção de seus dados é muito importante para nós.

Descrevemos nesta página a forma como o Grupo AMP com sede na cidade de Santo André, Estado de São Paulo, (referida nessa Política apenas como “Grupo AMP” ou “nós” ou “nossos”), realiza o tratamento de seus dados pessoais (conforme conceitos definidos no artigo 5º da Lei 13.709/18, aqui chamada de “Lei Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”) ao acessar, se cadastrar e/ou de qualquer modo utilizar nossas plataformas, e reforçamos nosso compromisso em tratar seus dados pessoais de forma transparente, responsável e segura, em conformidade com as leis e demais atos normativos que se aplicam a nós e nossas atividades (“Legislação Aplicável”), e de modo a garantir sua privacidade e o pleno exercício de seus direitos.

Esta Política, que tem como principal objetivo demonstrar o compromisso em tratar os seus dados pessoais com segurança, privacidade e transparência, será aplicável a você imediatamente, assim que você entrar em nosso site, contratar os nossos serviços ou operar algum de nossos sistemas.

Portanto, aqui você encontra informações sobre como essas regras se aplicam a indivíduos que interagem com os serviços e/ou produtos do Grupo AMP e descreve como tratamos os dados pessoais coletados. Explicamos como eles são usados, armazenados e compartilhados e quais são os seus direitos em relação a esses dados. Recomendamos que você leia atentamente este documento e suas eventuais atualizações, antes de prosseguir com o uso de nossos serviços e produtos.

Utilização de Cookies?

  • Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência em nosso site, abaixo explicamos o que é, para que serve e como os utilizamos.
  • O que são cookies?

    • Cookie é um dado que nosso site armazena em seu dispositivo, isto permite que o nosso site “lembre” suas ações e/ou preferências ao longo do tempo sempre que o acessar.
    • Os navegadores de internet padrões aceitam cookies; entretanto o usuário pode configurá-lo para não aceitas alguns tipos específicos de cookies ou nenhum. Também é possível solicitar a exclusão de cookies sempre que desejar.
    • Com eles nós conseguimos salvar suas preferências de uso no site. Por exemplo, salvar seu idioma e configurações que podem ser feitas no site, para que você não tenha que fazê-lo sempre que acessa-lo.

    Quais tipos existem?

    • Cookies Primários: são os cookies que o site emite para salvar suas preferências de idioma, local, dispositivo e para facilitar alguma funcionalidade básica do site. Melhora sua experiência e velocidade de carregamento do site.
    • Cookies de Terceiros: são cookies emitidos por empresas terceiras, não pelo nosso site, mas por outros. Por exemplo, cookies gerados pela Google Adwords para termos informações se você veio por propaganda gerada pela Google.
    • Cookies de Sessão: são cookies temporários que ajudam durante o uso do site, mas ao fechar o navegador eles são excluídos automaticamente.
    • Cookies Persistentes: são cookies que permanecem no seu dispositivo mesmo após fechar o navegador de internet. Utilizamos estes cookies para estabelecer padrões de uso do site e melhorá-lo ao decorrer do tempo. Também conseguimos utilizá-los para fazer anúncios direcionados e medir eficiência de nosso site.
    Lembramos que a maioria dos navegadores tem por padrão aceitar todos os tipos de cookies. Caso não deseje que o site utilize cookies, você tem que apagá-los manualmente ou pedir para bloquear cookies. Caso não deseje utilizar cookies poderá usufruir do site, porém algumas funções poderão não funcionar corretamente.

    Por que e como utilizamos?

    • Nós utilizamos cookies com objetivo de fornecer a você uma melhor experiência de navegação em nosso site.
    • Cookies nos ajudam a aprender como você interage com o site e utilizamos estas informações para melhorar a experiência nele sempre que o acessar.
    • Cookies nos ajudam a fornecer conteúdos direcionados de acordo com suas preferências salvas ou configuradas anteriormente.
    • Utilizamos também para adaptar o conteúdo de acordo com seu dispositivo, configuração de conexão com a internet, softwares, lembrar credenciais de acesso e demais configurações.

    Atuação como Correspondente Bancário:

    • Grupo AMP atua como correspondente bancário, empresa contratada por instituições financeiras para prestar serviços de atendimento aos clientes da mesma, de acordo com os termos dispostos na CMN nº 3954/2011, conforme alterada.
    • Dessa forma solicitaremos em nosso site informações para habilitar esta intermediação na solicitação de crédito junto às instituições financeiras parceiras. A operação de crédito é firmada entra a Instituição Financeira Parceira, na qualidade de instituição autorizada a conceder crédito nos termos da legislação e regulamentação aplicáveis (“Operação de Crédito”), e usuário. o Grupo AMP não faz parte da operação de crédito.

    Instituições Financeiras Parceiras do Grupo AMP são:

    • Banco Pan S.A.
      CNPJ/ME: 59.285.411/0001-13
      Endereço: Avenida Paulista, nº 1.374 - 12º andar, CEP 01310-100, São Paulo, SP
      Contato online: www.bancopan.com.br/atendimento/fale-com-o-pan
      Contato fonado: 0800 776 9595
    • BANCO BMG S.A.
      CNPJ/ME: 61.186.680/0001-74
      Endereço: Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1830 - Vila Nova Conceição, São Paulo - SP, 04543-900
      Contato online: www4.bancobmg.com.br/site/atendimento/fale-conosco.aspx
      Contato fonado: 0800 9799 099
    • Banco Daycoval S.A.
      CNPJ/ME: 62.232.889/0001-90
      Endereço: Av. Paulista, 1793 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01311-200
      Contato online: https://www.daycoval.com.br/institucional/central-atendimento
      Contato fonado: 0300 111 0500
    • Banco Itaú Consignado S.A.
      CNPJ/ME: 33.885.724/0001-19
      Endereço: Praça Alfredo Egydio de Souza Aranha, 100 andar 9 - Jabaquara, São Paulo - SP, 04344-902
      Contato online: https://www.itau.com.br/atendimento-itau/para-voce/telefones/
      Contato fonado: 0800 728 0728
    • Banco Safra S.A.
      CNPJ/ME: 58.160.789/0001-28
      Endereço: Av. Paulista, 2150 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-300
      Contato online: https://www.safra.com.br/atendimento/atendimento-ao-cliente.htm
      Contato fonado: 0800 772 5755
    • Banco Cetelem S.A.
      CNPJ/ME: 00.558.456/0001-71
      Endereço: Alameda Rio Negro, 161 - 17º andar - Alphaville Industrial, Barueri - SP, 06454-000
      Contato online: https://www.cetelem.com.br/central-relacionamento/contato-fale-conosco
      Contato fonado: 0800 724 5904
    • BANCO C6 S.A.
      CNPJ/ME: 31.872.495/0001-72
      Endereço: Av. Nove de Julho, 3186 - Jardim Paulista, São Paulo - SP, 01406-000
      Contato online: https://www.c6bank.com.br/
      Contato fonado: (11) 3003-6116
    • Facta Financeira S.A.
      CNPJ/ME: 15.581.638/0001-30
      Endereço: R. dos Andradas, 1409 - 7º andar - Centro Histórico, Porto Alegre - RS, 90020-011
      Contato online: https://www.factafinanceira.com.br/contato
      Contato fonado: (51) 3021-7838
    • CREDITAS SOLUCOES FINANCEIRAS LTDA
      CNPJ/ME: 17.770.708/0001-24
      Endereço: Avenida das Nações Unidas nº 12995 - Edifício - Brooklin, São Paulo - SP, 04578-911
      Contato online: https://www.creditas.com.br/
      Contato fonado: (11) 3164-1402

    Como correspondente bancário, podemos coletar dados do usuário e utilizá-los em conjunto com as Instituições Financeiras Parceiras e/ou parceiros comerciais para realizar a análise de crédito, segurança e/ou avaliação de risco de crédito, fornecer outros produtos de nossa carteira para o usuário.

    Informações coletadas

    • o Grupo AMP coletará informações ativamente inseridas por você, “Usuário”, através de nossos formulários de cadastro ou contato online. Além das informações enviadas por você poderemos obter informações automáticas como: hora e data de acesso de nosso site, endereço IP, dados de consumo e hábitos dentro do site (obtidos através dos cookies), dentre outras informações.
    • o Grupo AMP não solicita nem trata de dados definidos como sensíveis na Lei Federal nº 13.709/2018, entendidos como dados relacionados a origem étnica ou racial, religião, política, filiação a sindicato ou a organização religiosa, filosófico ou político, dado relacionado à saúde ou vida sexual, genético ou biométrico, tampouco dados de crianças sendo certo que, na remota hipótese de necessidade de tratamento destas informações, será solicitado o consentimento do Usuário, ou realizaremos o tratamento destas informações com base nas hipóteses autorizadas pela Lei Federal nº 13.709/2018, realizando o devido registro da respectiva justificativa.

    Uso e tratamento dos dados

    • A principal finalidade do tratamento dos dados pelo Grupo AMP é mostrar ao usuário oferta de produtos e serviços e fornecer informações através de nossos canais de atendimento.
    • Poderemos utilizar as informações também para demais serviços prestados diretamente pelo Grupo AMP ou uma de nossas Instituições Financeiras Parceiras.

    Compartilhamento de informações

    • o Grupo AMP pode compartilhar por meio do site os dados, de acordo com o disposto neste documento e o sigilo do usuário, nos seguintes casos:
      • quando necessário para realizar atividades comerciais e serviços do Grupo AMP direcionados ao usuário com Instituições Financeiras Parceiras.
      • em qualquer tipo de conflito como demandas judiciais ou processos administrativos para proteção dos interesses da Grupo AMP.
      • em casos de ordem judicial ou requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

    Medidas de segurança

    • Todos os dados informados e coletados pelo Grupo AMP serão armazenados conformes os mais rígidos padrões de segurança e de acordo com o que se pede na Lei Federal nº 13.709/2018.
    • Adotamos precauções de acordo com as diretrizes de segurança estabelecidas na legislação e regulamentação como:
      • utilizamos de métodos avançados para criptografia dos dados
      • anonimizamos os dados sempre que necessário
      • sistema e informações protegidos para acessos não autorizados
      • pessoas especificas tem acessos aos locais onde estão armazenadas as informações pessoais de nossos usuários
    • Não paramos em medidas técnicas para proteger dados dos usuários, adotamos medidas institucionais que visam a proteção de dados pessoais de nossos usuários e programa de treinamento e governança revisados periodicamente.

    Direitos dos usuários

    • Conforme regulamentação o Grupo AMP garante ao usuário seguintes solicitações sobre os dados coletados:
      • Confirmação da existência e tratamento
      • Acesso aos dados
      • Correção de dados incompletos, errados ou desatualizados
      • Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei
      • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços ou produtos, mediante requisição expressa pelo usuário
      • Eliminar os dados tratados com consentimento do usuário
      • Obter informação sobre as entidades publicas ou privadas com as quais o Grupo AMP compartilhou seus dados
      • Informação sobre a possibilidade de o Usuário não fornecer o consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências em caso de negativa
      • Revogação do consentimento
    • Os direitos acima expostos poderão ser exercidos diretamente pelo Usuário entrando em contato com nosso DPO a partir do e-mail dpo@grupoamp.com.br

    Contato do Controlador e do Encarregado

    • Se você tiver alguma dúvida e/ou reclamação sobre esta Política de Privacidade, ou se quiser exercer os direitos relacionados aos seus dados pessoais, contate nosso DPO através do e-mail: dpo@grupoamp.com.br
    • Nosso DPO (Data Protection Officer)

    Disposições gerais

    • o Grupo AMP se reserva no direito de alterar a presente Política a qualquer tempo, conforme seu exclusivo critério. Em caso de alterações nesta Política, o Grupo AMP se compromete a informar aos usuários da Plataforma sobre tais alterações, bem como a convidar os usuários a conferir a versão atualizada da Política disponível.
O Grupo AMP não é uma instituição financeira e não realiza operações de crédito diretamente. O Grupo AMP é uma plataforma digital que atua como correspondente bancário para facilitar o processo de contratação de empréstimos. Como correspondente bancário, seguimos as diretrizes do Banco Central do Brasil, nos termos da Resolução nº. 3.954, de 24 de fevereiro de 2011. Toda avaliação de crédito será realizada conforme a política de crédito da Instituição Financeira escolhida pelo usuário. Antes da contratação de qualquer serviço através de nossos parceiros, você receberá todas as condições e informações relativas ao produto a ser contrato, de forma completa e transparente. As taxas de juros, margem consignável e prazo de pagamento praticados nos empréstimos com consignação em pagamento dos Governos Federais, Estaduais e Municipais, Forças armadas e INSS observam as determinações de cada convênio, bem como a política de crédito da instituição financeira a ser utilizada. INSS - "Os prazos das operações podem variar de 6 a 96 meses. Taxa de juros máxima de 2,14% a.m. e/ou 31,45% a.a. Todas as operações de crédito têm incidência de IOF, conforme legislação vigente. É assegurado ao mutuário o pagamento antecipado a qualquer tempo.” Simulação contrato no Convênio INSS. Valor liberado de R$1.015,00. Prazo 84x com parcelas mensais e sucessivas de R$27,83. Taxa de juros de 2,14% a.m e 31,45% a.a. IOF de R$42,07. Custo Efetivo Total: 2,14% a.m. e 28,92% a.a. Valor total pago R$2.337,72." Informações adicionais relativas ao Empréstimo com Garantia de Automóvel: mínimo 18 meses e máximo 60 meses - Empréstimo com Garantia de Imóvel: mínimo 60 meses e máximo 240 meses. Exemplo com Garantia de Imóvel - Empréstimo de R$ 100.000,00 para pagar em 20 anos (240 meses) – Prestação inicial de R$ 1.144.63, com uma taxa de juros de 0,84% ao mês + IPCA, Sistema de Amortização Price. CET de 12,50% ao ano - Empréstimo Consignado Privado: o prazo de pagamento mínimo é de 6 meses e máximo de 48 meses - Custo Efetivo Total (CET): mínimo de 18,52% e máximo de 60,78% ao ano. Exemplo - Empréstimo de R$ 15.000,00 para pagamento em 48 meses – Total de 48 parcelas de R$ 433,65. Valor total a pagar igual a R$ 20.815,26 com uma taxa de juros de 0,99% ao mês (16,62% ao ano).
ATENÇÃO: NÃO exigimos nenhum depósito ou pagamento para análise ou liberação de crédito.
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  • GrupoAMP, correspondente autorizado de mais de 30 bancos. Reconhecido pela agilidade na elaboração dos contratos e na liberação do crédito ao cliente.

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